Política de Privacidad de Datos

1. DEBER DE INFORMACIÓN, FINALIDAD
A través del presente documento (en lo que sigue, la «Política de Privacidad»), se regula la política de privacidad del Portal de Internet «www.mundoebikes.es» (en adelante, el «Portal»), que Pedaleando Spain SL, con C.I.F B66833187. y, domicilio a efectos de notificaciones en C/ Eduard Maristany, 128, 08912, Badalona, Provincia de Barcelona, España (en adelante, la «EMPRESA»), pone a disposición de los usuarios de Internet.

En tal sentido, la EMPRESA informa a los usuarios del Portal, en cumplimiento del art.5º la Ley Orgánica 15/1999, de 13 de diciembre, de Protección de Datos de Carácter Personal (en adelante LOPD), que www.mundoebikes.es, web propiedad de Pedaleando Spain SL, con C.I.F B66833187. y, domicilio a efectos de notificaciones en C/ Eduard Maristany, 128, 08912, Badalona, Provincia de Barcelona, España, ostenta un fichero con datos personales de los Usuarios que, libre y voluntariamente, deseen aportarlos para un efectivo acceso a los contenidos o la prestación de los servicios que mediante el Portal se ponen a su disposición. Nuestro nº de código de Inscripción en la Agencia Española de Protección de Datos es 2162351332 a nombre de Pedaleando Spain SL como responsable del fichero "clientes y/o proveedores". 

La finalidad del fichero es permitir al usuario acceder a los contenidos del Portal, adquirir en las condiciones publicitadas los bienes ofertados a través del mismo, y la debida prestación de servicios al mismo (en particular, productos y servicios relacionados con las bicicletas, incluyendo, por ende, cualquier actuación o gestión que resultara necesaria para la gestión y/o cumplimiento de la relación jurídico-contractual existente entre las partes. Por último, se pretende informar a los usuarios de cualquier aspecto, evento u encuentro relevante desde el punto de vista comercial o que, en su caso, pudiera resultarle de interés.

Salvo que específicamente se establezca lo contrario, se considerará necesario completar todos los datos requeridos en los formularios. En caso de no suministrar todos los datos estimados como necesarios, la EMPRESA podrá, dependiendo del caso, no proceder al registro del usuario, o bien denegar el acceso a los contenidos o servicios del Portal.

El usuario deberá rellenar los formularios dispuestos con datos verdaderos, exactos, completos y actualizados, respondiendo de los daños y perjuicios que pudiera ocasionar a causa de la cumplimentación defectuosa de los formularios con datos falsos, inexactos, incompletos o no actualizados.

Si es usted menor de edad, se requiere que cuente con el consentimiento previo de sus padres o tutores antes de proceder a la inclusión de sus datos personales en los formularios de datos del Portal.

Por último, el usuario o persona que lo represente podrá ejercitar en cualquier momento el derecho de acceso, rectificación, cancelación y, en su caso, oposición de acuerdo con lo establecido en la LOPD o su normativa de desarrollo, dirigiendo una comunicación escrita a la EMPRESA , en la dirección postal citada anteriormente como sede social de la Empresa, en la que se acredite la identidad del usuario, o electronicamente en protecciondedatos@mundoebikes.es

2. CONSENTIMIENTO DEL INTERESADO
El registro de datos personales de los usuarios, mediante el uso de los formularios electrónicos de www.mundoebikes.es o, en su caso, mediante la remisión de mensajes de correo electrónico o cualquier otra comunicación electrónica a la EMPRESA, supone el consentimiento expreso del remitente al tratamiento o manejo de los datos incluidos en los medios de comunicación indicados, así como al envío de comunicaciones vía electrónica con información acerca de nuestros servicios.

Recopilamos información por 2 razones: en primer lugar, para procesar tu pedido, y, en segundo lugar, para ofrecerte el mejor servicio posible. No te enviaremos más correos electrónicos en el futuro salvo que nos des tu consentimiento o si se trata de nuestros boletines de información. Te daremos también la oportunidad de rechazar cualquier email de naturaleza comercial que recibas de nuestra parte.

La información de tipo comercial que recopilaremos cuando pases tu pedido o cuando te registres en nuestra página web está almacenada en nuestro sistema interno y nuestra página web simplemente comprueba que eres un cliente de Mundoebikes. Nunca recopilaremos información privada a propósito de ti sin tu consentimiento explícito. La información que guardamos siempre será precisa y estará al día. Puedes comprobar la información que tenemos de ti accediendo a tu cuenta de cliente de Mundoebikes o mandándonos un correo electrónico a protecciondedatos@mundoebikes.es. Si encuentras cualquier información que no sea exacta, la borraremos o la corregiremos lo antes posible. La información recopilada se conservará de forma segura de acuerdo con nuestra política de seguridad interna y con la ley. No transferiremos o venderemos tus datos. Cabe la posibilidad de que utilicemos sistemas tecnológicos para rastrear las pautas de comportamiento de los visitantes de nuestra página Web. Si tienes cualquier pregunta o comentario al respecto de nuestra página Web, mándanos un email a info@mundoebikes.es

Utilizamos la información que nos proporcionas para los siguientes fines:

  • Para enviarte información actualizada acerca de tu pregunta o de tu pedido.
  • Para enviarte newsletters y datos de ofertas y promociones que pensamos que pueden interesarte.
  • Para mejorar el diseño y el contenido de nuestra página Web www.mundoebikes.es
  • Para entender las pautas de compra de nuestros usuarios registrados.
  • Para llevar a cabo otras actividades generales de marketing centradas en nuestros productos y servicios.
  • Cuando pasas un pedido necesitamos saber tu nombre, tu dirección de correo electrónico, tu dirección de entrega, tu número de tarjeta de crédito o débito y la fecha de caducidad de tu tarjeta (si eliges esta opción de pago), además de los datos personales como DNI, persona de contacto y dirección de envío y facturación. De esta forma, podemos tramitar tu pedido y notificarte el envío del mismo. Es posible que también te pidamos tu número de teléfono para poder ponernos en contacto contigo de forma urgente, si se llegase a producir algún problema con tu pedido.

Tu consentimiento
Al transmitir tus datos a Mundoebikes, consientes a la recopilación y uso de dicha información por parte de Mundoebikes y de su proveedor de servicios (si es que lo hubiese). Si decimos cambiar nuestra política de privacidad, publicaremos dichos cambios en esta página para que sepas exactamente qué información recopilamos, cómo la usamos y bajo qué circunstancias la damos a conocer.

Seguridad de datos
Hemos diseñado nuestra página Web para proteger la información que recopilamos online contra cualquier acceso ilícito. Salvaguardamos tu información privada poniendo en práctica los procedimientos físicos, electrónicos y administrativos necesarios para proteger tu privacidad. Para proteger tu seguridad en mayor medida, también llevamos a cabo las medidas necesarias para comprobar tu identidad antes de ofrecerte acceso a tu cuenta de cliente para que puedas realizar cambios. Estamos comprometidos a proteger tu privacidad y disponemos de medidas de seguridad que evitan el acceso sin autorización y la divulgación de tus datos personales.

Mejorar nuestros servicios
Mundoebikes no vende o alquila tus datos personales a terceras partes, de la misma forma en que tampoco comercia con ellos. En un intento por dar mejor respuesta a las necesidades de nuestros clientes, utilizamos información que nos permite identificar al cliente para ayudarnos a decidir cómo podemos mejorar nuestra web. También compartimos esta información genérica con nuestros anunciantes y con otras partes interesadas y de renombre, con quienes hemos establecido una relación de negocios formal. Por ejemplo: podemos decirle a los anunciantes qué páginas de nuestro sitio Web han recibido más tráfico en general, o, de forma más específica, cuántos tipos de clientes han visitado un cierto tipo de páginas. Sin embargo, no publicamos la información privada de nuestros clientes y no se la damos a conocer a nuestros anunciantes. Tampoco usamos o compartimos información de carácter indentificativo, que se nos ha proporcionado a través de otros medios sin antes ofrecerle la oportunidad a nuestros clientes de negarse a dicho uso.

Privacidad internacional
Cabe la posibilidad de que la anterior declaración de privacidad no se aplique a todos los países de los que proceden los visitantes de Mundoebikes o los usuarios registrados de su comunidad, tales políticas de seguridad pueden variar dependiendo de las leyes de Internet individuales de cada país.

Copyright
No puedes copiar, divulgar, descargar, almacenar, transmitir, mostrar en público, adaptar o cambiar el contenido de las páginas de Mundoebikes para cualquier otro fin o de cualquier otra forma, sin consentimiento previo por escrito de parte de Mundoebikes.

Excepciones y reconocimientos
Te permitimos que cites brevemente nuestra página web siempre y cuando indiques de dónde procede la cita e incluyas un hipervínculo a nuestra página web.

3. SEGURIDAD
La EMPRESA ha adoptado los niveles de seguridad de protección de los datos personales legalmente requeridos y procura instalar otros medios y medidas técnicas de protección adicionales. No obstante, el Usuario debe ser consciente de que las medidas de seguridad en Internet no son inexpugnables.

4. DEBER DE SECRETO 
La Empresa se compromete a cumplir con el deber de secreto y de confidencialidad respecto a los datos personales contenidos los ficheros con datos personales bajo su responsabilidad, de acuerdo con la legislación que en cada momento resulte aplicable.

5. INFORMACIÓN SOBRE COOKIES Y TÉCNICAS “SPAMMING”
La EMPRESA puede utilizar cookies cuando un Usuario navega por los sitios y páginas web del Portal. Las cookies que se puedan utilizar en los sitios y páginas web del Portal se asocian únicamente con el navegador de un ordenador determinado (un Usuario anónimo), y no proporcionan por sí el nombre y apellidos del Usuario. Gracias a las cookies, resulta posible que la EMPRESA reconozca los navegadores de los Usuarios registrados después de que éstos se hayan registrado por primera vez, sin que tengan que registrarse en cada visita para acceder a las áreas y Servicios reservados exclusivamente a ellos. Las cookies utilizadas no pueden leer los archivos cookie creados por otros proveedores.

El Usuario tiene la posibilidad de configurar su navegador para ser avisado en pantalla de la recepción de cookies y para impedir la instalación de cookies en su disco duro. Por favor, consulte las instrucciones y manuales de su navegador para ampliar esta información. Para utilizar el Portal, no resulta necesario que el Usuario permita la instalación de las cookies enviadas por la EMPRESA, sin perjuicio de que en tal caso será necesario que el Usuario se registre cada vez que acceda a un servicio que requiera el previo registro.

Las cookies que se utilizan en los sitios y páginas web del Portal pueden ser servidas por la EMPRESA, en cuyo caso se sirven desde los distintos servidores operados por éstas, o desde los servidores de determinados terceros que nos prestan servicios y sirven las cookies por cuenta de la EMPRESA (como por ejemplo, las cookies que se emplean para servir la publicidad o determinados Contenidos y que hacen que el Usuario visualice la publicidad o ciertos Contenidos en el tiempo, número de veces y forma predeterminados).

Siempre que no haya activado la opción que impide la instalación de cookies en su disco duro, el Usuario podrá explorar su disco duro siguiendo el manual de instrucciones y ayuda de su sistema operativo (normalmente, en sistemas operativos Windows deberá consultar la carpeta «C» o la unidad de disco correspondiente/windows/cookies o windows/archivos temporales de internet) para conocer con mayor detalle cada servidor desde donde se envían las cookies y para proceder a su borrado. 

La EMPRESA tampoco utiliza técnicas de "spamming" y únicamente tratará los datos que el usuario transmita mediante los formularios electrónicos habilitados en este sitio web, mensajes de correo electrónico u cualesquiera otras comunicaciones de tipo electrónico. En caso de querer comunicar cualquier tipo de queja o sospecha en este sentido, el usuario puede dirigirse a la dirección de correo electrónico info@mundoebikes.es

6. MODIFICACIÓN POLÍTICA DE PRIVACIDAD 
La EMPRESA se reserva el derecho de modificar la presente política para adaptarla a futuras novedades legislativas o jurisprudenciales, así como a prácticas empresariales que le resulte de aplicación, informando previamente a los usuarios de los cambios que en ella se produzcan. A tal fin, les recomendamos que cada vez que accedan al Portal o a cualesquiera de sus contenidos o servicios, lean con detalle la presente política de privacidad.

En caso de duda o controversia relativas a nuestra política de privacidad y de protección de datos personales el usuario puede ponerse en contacto con nosotros dirigiéndose a la dirección de correo electrónico protecciondedatos@mundoebikes.es